Melakukan Survei Kepuasan Karyawan

Masalah-masalah perusahaan ibarat penyakit yang hinggap di tubuh. Obatnya bisa mahal dan bisa juga murah. Survei sikap karyawan termasuk upaya penyembuhan yang murah dan efektif, terutama untuk mengatasi masalah-masalah yang sifatnya “kronis”.

Masalah-masalah seperti turnover pegawai yang tinggi, sering absen, hubungan atasan-bawahan yang buruk, serta program pelatihan yang tidak memadai termasuk penyakit kronis perusahaan. Kronis karena bisa berlangsung terus-menerus sering tanpa diketahui sebab musababnya. Langkah mengatasinya pun, karena ketidaktahuan ini, bisa keliru dan malah mahal. Continue reading

Slide1