Hampir semua topik yang membahas mengenai pelatihan untuk supervisor baru selalu memasukkan observasi, dokumentasi, konfrontasi, cara menangani konflik sesama pekerja, dan hal-hal seperti itu. Itu semua adalah penting, tidak ada keraguan untuk masalah itu.
Meskipun demikian, ada satu keahlian yang dapat menyebabkan anda dalam kesulitan jika tidak menguasainya. Yaitu keahlian untuk dapat dekat dengan bos anda atau level atas dalam manajemen, dan khususnya tingkat manajemen atas. Jika dalam pelatihan supervisor baru yang anda terima (untuk para supervisor baru atau yang pertama kali) tidak memasukkan tentang “bagaimana cara melakukan hal ini”, maka anda akan sungguh beruntung, karena hal dibawah ini adalah cara melakukannya. Continue reading
