Penyusunan Bsc – Cara Penyusunan Balanced Scorecard

Pengertian balanced scorecard sendiri jika diterjemahkan bisa bermakna sebagai rapot kinerja yang seimbang (balanced). Kenapa disebut seimbang karena pendekatan ini hendak mengukur kinerja organisasi secara komprehensif melalui empat perspektif utama, yakni :

1. Perspektif keuangan
2. Perspektif Pelanggan
3. Perspektif Proses Bisnis
4. Perspektif Learning & Growth. Continue reading

Slide1