Mengembangkan Ketrampilan Menjual – Selling Skills

Pintar ngecap dan lincah, sepatu mengkilat, sneyum ramah serta sikap mendesak, bukan lagi dianggap hal yang penting dalam seni menjual. Para spesialis yang mengajarkan teknik menjual (salesmanship) kini lebih menekankan teknik pendekatan cara lain: Seorang salesman memperlakukan langganan atau calon langganan bagaikan teman atau saudara, serta lebih banyak mendengar ketimbang berbicara. Tampaknya teknik ini lebih berhasil.

Untuk sukses dalam bisnis, yang dibutuhkan sebenarnya hanya satu, yaitu pembeli atau konsumen. Teknologi, gedung mewah, neraca, dan segala elemen lain yang dianggap perlu bagi suatu bisnis tidak akan ada artinya kalau tidak ada yang bersedia membayar produk atau jasa yang dihasilkan. Jelasnya, segala upaya harus mendukung tema sentral konsumen. Continue reading

Inovasi dan Peta Persaingan dalam SmartPhone

Demam masyarakat kota besar di Indonesia akan produk Blackberry tentu merupakan bukti keberhasilan produk ciptaan dari RIMM asal Kanada itu. Dengan seri Bold ataupun Curve, produk smartphone ini laris manis diserbu para pelanggan.

Keberhasilan Blackberry (atau sering disingkat menjadi BB) ini lagsung menggeser kejayaan ponsel pintar besutan Nokia dengan seri Communicator-nya. Dengan kehadiran BB ini, terkesan seri Communicator menjadi ponsel jadul. Beruntung Nokia lanngsung merespon dengan mengeluarkan seri E dan seri N untuk melengkapi jajaran ponsel pintarnya. Continue reading

Manajemen Pemasaran dan Kebutuhan Pelanggan

Dalam banyak wacana pemasaran, sering disebutkan bahwa setiap perusahaan harus selalu berfokus pada kebutuhan dan keinginan pelanggan dalam proses penciptaan produk dan layanan yang hendak ditawarkan (Slide presentasi yang sangat bagus tentang marketing management dan customer service, bisa Anda dapatkan DISINI ).

Dalam kenyataannya, pernyataan semacam diatas tak sepenuhnya benar. Banyak pelanggan yang justru tidak sadar atau tidak tahu pasti apa yang dibutuhkannya. Contohnya dalam penemuan produk iPod. Produk ini dicipatkan tidak dari survei pasar atau survei kebutuhan pelanggan. Namun murni dari ketajaman visi para pengelola Apple, perusahaan yang memproduksi iPod. Continue reading

Cara Menerapkan Blue Ocean Strategy

Blue ocean strategy adalah istilah dalam ilmu manajemen strategi yang merujuk pada siasat untuk menciptakan pasar baru yang belum dipenuhi persaingan yang ketat. Hal ini dilakukan dengan menciptakan dan menjangkau demand baru yang belum dipikirkan oleh para pesaing. (Jika Anda ingin mendapatkan slide presentasi yang sangat bagus tentang blue ocean strategy, silakan KLIK DISINI ).

Sebagai contoh, Apple dengan produk iPodnya. Dulu sebelum produk ini muncul hampir tidak ada pemain dalam industri musik digital. Semuanya bersaing dalam pasar tradisional, yakni pasar musik melalui kaset atau CD. Kemudian Apple menciptakan media iPod dan dengan itu mereka sukses menciptakan permintaan atau pasar baru; yakni pasar musik digital. Continue reading

Strategi Pemasaran sesuai Target Market

Bagaimana mengantisipasi perubahan pola konsumen? Mungkin sudah saatnya perusahaan harus meninjau ulang penampilan produk, atau mengatur kembali mata rantai distribusi, atau mengubah kedua-duanya. Kunci pemasaran terletak pada tiga faktor ini: pengamatan trend secara cermat, antisipasi terhadap setiap perubahan, dan bertindak tepat waktu. (Jika Anda ingin mendapatkan slide presentasi yang bagus tentang manajemen pemasaran, silakan KLIK DISINI ).

Umumnya perusahaan kecil gagal mencapai target pasar oleh karena pemilik dan para manajer tidak jeli atau bahkan tidak sadar akan kelemahan produk barang dan jasa yang dihasilkannya. Taruhlah mereka sempat mengetahui itu, tapi biasanya tidak mendeteksinya secara dini. Sebuah produk segera melemah apabila ia tidak lagi memenuhi selera pasar, atau tidak sanggup mengimbangi preferensi konsumen atau kemauan pelanggan yang berubah. Continue reading

Dinamika Persaingan dalam Pemasaran

Persaingan makin menggejala, dan gempuran datang dari mana-mana. Itu dirasakan baik oleh perusahaan besra maupun kecil, di bidang apapun, dan di negara mana saja. Merupakan tugas manajer untuk memantau lebih tajam segala jenis dan arah datangnya gempuran. Joseph McPherson, manajer program inovasi Stanford research Institute (SRI International), menulis tentang ini dalam world Executive’s Digest. Beberapa bagian kami petik berikut ini. (Jika Anda ingin mendapatkan slide presentasi yang bagus tentang marketing strategy, silakan KLIK DISINI ).

Merupakan hukum bisnis bahwa semua perusahaan, besar atau kecil, perlu mempersiapkan diri agar marnpu menangkis serangan dari berbagai arah. Perkiraan pertama seorang manajer tentang arah datangnya serangan bisa saja salah. Tapi sekali serangan ditandai, taktik dan strategi harus dikembangkan untuk menangkal setiap gempurah, sesuai dengan sifat masing-masing gempuran. Continue reading

Tujuan Membuat Iklan

Kita sering melihat iklan, baik di media cetak ataupun media elektronik. Sesungguhnya setiap iklan memiliki tujuan yang berlainan. Ada iklan yang ditujukan untuk mengenalkan produk; ada yang bertujuan untuk mengingatkan orang akan sebuah merk; ataupun ada juga yang membujuk audiens untuk membeli produk yang ditawarkan. Berikut dijelaskan secara rinci tiga tujuan dari komunikasi periklanan. Tiga tujuan itu adalah sebagai berikut. (Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang strategi bisnis dan marketing management, silakan KLIK DISINI ). Continue reading

Slide1