Key Performance Indicator dalam Manajemen Pemasaran

Key performance indicators adalah indikator kinerja yang terukur untuk menilai keberhasilan strategi dan program pemasaran yang dijalankan. Key performance indicators sering juga disingkat sebagai KPI. Dalam tulisan ini akan diuraikan sejumlah KPI dalam area pemasaran.

Tabel contoh KPI bidang pemasaran yang lebih lengkap, bisa DI-DOWNLOAD DISINI.

Sales revenue : ukuran yang sangat lazim digunakan sebagai acuan utama dalam mengukur efektivitas program pemasaran. Ukuran ini juga merupakan hal yang paling penting bagi kinerja bisnis. Ukuran ini sering ditulis dalam bentuk rupiah (misal : sales = Rp 200 milyar per tahun) ataupun dalam bentuk persentase pertumbuhan sales (misal : sales revenue tumbuh 10 % dibanding tahun lalu). Ukuran ini kadang disebut juga sebagai omzet atau perputaran uang (pendapatan) yang diterima oleh perusahaan. Continue reading

Free Slides dan Ebook

Dapatkan 7 Presentasi Wow + 5 Buku Dahsyat tentang Strategi Bisnis, Motivasi dan Financial Freedom secara GRATIS!