Prinsip dalam Penyusunan KPI dan BSC yang Tepat

KPI atau key performance indicators dapat diartikan sebagai ukuran atau Indikator yang akan memberikan informasi sejauh mana kita telah berhasil mewujudkan sasaran strategis yang telah kita tetapkan.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

Dalam menyusun KPI kita harus sebaiknya menentapkan indikator kinerja yang jelas, spesifik dan terukur (measurable). KPI juga sebaiknya harus dinyatakan secara eksplisit dan rinci sehingga menjadi jelas apa yang diukur. Pada sisi lain, biaya untuk mengidentifikasi dan memonitor KPI sebaiknya tidak melebihi nilai yang akan diketahui dari pengukuran tersebut. Hindari pengukuran yang berlebihan yang tidak banyak memberi nilai tambah.

Pengelolaan kinerja pegawai melalui sistem KPI memberikan sejumlah manfaat positif bagi organisasi, diantaranya adalah :

Melalui metode KPI maka kinerja setiap pegawai dapat dievaluasi secara lebih obyektif dan terukur, sehingga dapat mengurangi unsur subyektivitas yang sering terjadi dalam proses penilaian kinerja pegawai.
• Melalui penentuan indikator kinerja utama (KPI) secara tepat, setiap pegawai juga menjadi lebih paham mengenai hasil kerja yang diharapkan darinya. Hal ini akan mendorong pegawai bekerja lebih optimal untuk mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
• Melalui penetapan KPI yang obyektif dan terukur, maka proses pembinaan kinerja pegawai dapat dilakukan secara lebih transparan dan sistematis.
• Hasil skor KPI yang obyektif dan terukur juga dapat dijadikan dasar untuk pemberian reward dan punishment pegawai. Dengan demikian, pegawai yang kinerjanya lebih bagus akan mendapat reward, sebaliknya yang kerjanya kurang baik akan mendapat punishment.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

Metode Cascading Balanced Scorecard dan IKU
Penyusunan peta balanced scorecard dimulai pada level Ditjen. Pada level ini dipetakan sasaran strategi berdasar tiga perspektif balanced scorecard yakni, perspektif stakeholders, proses internal dan perspektif learning and organization. Dalam masing-masing perspektif, disusun sasaran strategis dan KPI atau IKU yang relevan dan membantu organisasi untuk mencapai visi dan misinya.

GRATIS - 7 materi pelatihan yang WOW dan 5 ebook yang LUAR BIASA tentang Ilmu Bisnis dan Pengembangan Diri. Download Gratis Sekarang.

Selanjutnya, peta strategis pada level Ditjen di-cascade ke level direktorat. Proses cascading dilakukan dengan cara menurunkan sasaran strategis pada level Ditjen ke level direktorat.

Terdapat dua metode utama dalam proses cascading, yakni metode direct adoption dan metode indirect adoption. Cara direct adoption artinya sejumlah KPI pada level Ditjen yang relevan diadopsi secara langsung menjadi KPI direktorat. Cara indirect adoption artinya direktorat kemudian juga menambahkan beberapa IKU baru dengan bersumber pada tupoksi direktorat tersebut.

Selanjutnya, dari KPI atau IKU pada level direktorat (eselon II), di-cascade ke level eselon III. Dalam tahapan ini para pegawai eselon III menyusun IKU yang relevan, dengan bersumber pada a) tupoksi posisi yang di-embannya dan juga b) IKU atasannya atau IKU eselon II. Dengan kata lain, para pegawai eselon III harus membuat tabel IKU yang menjawab kebutuhan tupoksi-nya, dan sekaligus IKU yang mampu membantu atasannya dalam mencapai target kinerjayang telah ditetapkan.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

Proses cascading IKU eselon III ke pegawai eselon IV juga mengikuti alur seperti diatas. Yakni para pegawai eselon IV harus menyusun IKU yang bersumber pada tupoksinya, dan juga yang ikut membantu pencapaian target kinerja atasannya. Selanjutnya proses seperti ini juga dilakukan oleh para pegawai staff/pelaksana dalam menyusun IKU bagi yang bersangkutan.

Dengan proses cascading seperti diatas maka diharapkan akan terjadi alignment (keselarasan) antara IKU pegawai dengan IKU organisasi.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

GRATIS - 7 materi pelatihan yang WOW dan 5 ebook yang LUAR BIASA tentang Ilmu Bisnis dan Pengembangan Diri. Download Gratis Sekarang.

Free Slides dan Ebook

Dapatkan 7 Presentasi Wow + 5 Buku Dahsyat tentang Strategi Bisnis, Motivasi dan Financial Freedom secara GRATIS!