Cara Melakukan Diagnosa Efektivitas Organisasi

Beragam tantangan bisnis sering membuat sejumlah problem kinerja dalam konteks organisasi. Dalam hal ini kita mesti melakukan diagnosa atau analisa mengenai akar penyebabnya. Apakah memang problem kinerja ini berasal dari level organisasi, level group atau level individunya.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

Hasil analisa ini akan sangat menentukan jenis obat mana yang paling tepat untuk proses penyembuhannya. Jika kita salah mendiagnosa, maka akan salah pula obat yang kita berikan.

Setelah kita dapat melakukan diagnosa akar masalah secara tepat, maka langkah berikutnya adalah melakukan intervensi. Intervensi dapat diartikan sebagai serangkaian tindakan terencana untuk membantu meningkatkan efektifitas organisasi. Intervensi bertujuan untuk merubah status quo; mereka dengan sengaja mencoba merubah organisasi atau sub unit menuju kondisi yang lebih efektif.

Dua aspek penting yang dapat menjadi kriteria dalam menentukan level keberhasilan sebuah intervensi adalah :
1. Sejauh mana ia sesuai dengan kebutuhan organisasi
2. Sejauh mana ia mampu mentransfer kapasitas untuk berubah pada segenap anggota organisasi

Selanjutnya, terdapat empat elemen yang dapat menjadi key success factors dalam merancang dan menerapkan proses intervensi. Keempat elemen itu adalah sbb:

1. Readiness for Change atau kesiapan organisasi itu untuk berubah.
Kesiapan untuk berubaha ini sangat menentukan keberhasilan sebuah proses intervensi. Contohnya, bagaimana rakasasa teknologi IBM melakukan proses transformasi untuk menghindarkan dirinya dari kematian yang mengenaskan pada awal tahun 90-an. Seperti kita tahu, saat itu, IBM secara global berada pada ambang kebangkrutan lantaran didera kerugian lebih dari 7 milyar US dollar. Pesaing-pesaing baru yang lebih lincah datang menyergap dan menggerogoti kue bisnis IBM – pertama secara pelan-pelan, namun lama-lama terasa sergapan itu makin membuat IBM limbung – bagai raksasa yang kehilangan oksigen untuk bernafas.

GRATIS - 7 materi pelatihan yang WOW dan 5 ebook yang LUAR BIASA tentang Ilmu Bisnis dan Pengembangan Diri. Download Gratis Sekarang.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

Beruntung saat itu petinggi IBM sadar, dan segera melakukan proses transformasi yang cukup radikal : yakni merubah bisnis utamanya dari penyedia hardware seperti mainframe dan desktop menjadi lebih berokus pada jasa konsultasi teknologi. Alasannya, bisnis jasa konsultasi dan bukan lagi bisnis jualan hardware, yang dianggap lebih mewakili masa depan. Tentu saja perubahan drastis ini segera menuntut perubahan pada semua aspek operasi kerja IBM, baik pada cara pengelolaan SDM-nya, proses manajemen pengetahuannya, dan juga bagaimana ia memasarkan produk-produk jasanya. Kini setelah lebih dari 10 tahun, proses transformasi tersebut sepertinya menunjukkan hasil yang layak diberi tepuk tangan. Saat ini, IBM tetap mampu mengukuhkan dirinya sebagai perusahaan teknologi terbesar didunia dengan jumlah revenue lebih dari 100 milyar US dollar pertahun.

2. Capability of the Change Agent atau Kemampuan dari Para Motor Perubahan.
3. Capability to Change atau Kapasitas untuk Berubah dari para Anggota Perusahaan.
4. Cultural Context atau konteks budaya organisasi. Jika sebuah organisasi memiliki budaya yang adaptif, maka ia akan lebih mudah dalam meluncurkan proses intervensi. Sebaliknya, jika sebuah organisasi sangat konservatif budayanya, maka ia akan cukup sulit dalam melakukan proses perubahan melalui intervensi.

Jika Anda ingin mendapatkan slide powerpoint presentasi yang bagus tentang management skill, strategi bisnis dan leadership skills, silakan KLIK DISINI.

GRATIS - 7 materi pelatihan yang WOW dan 5 ebook yang LUAR BIASA tentang Ilmu Bisnis dan Pengembangan Diri. Download Gratis Sekarang.

Free Slides dan Ebook

Dapatkan 7 Presentasi Wow + 5 Buku Dahsyat tentang Strategi Bisnis, Motivasi dan Financial Freedom secara GRATIS!