Kepuasan Kerja Karyawan – Employee Satisfaction

Kepuasan karyawan atau job satisfaction seorang pegawai dalam sebuah tim akan akan tergantung pada lima elemen berikut, yakni yang pertama adalah Skill Variety : Tingkat variasi pekerjaan (job) — sejauh mana suatu pekerjaan membutuhkan aktivitas yang bervariasi sehingga karyawan memiliki kesempatan untuk mengaplikasikan skill dan pengetahuan yang variatif. (Jika Anda ingin mendapatkan slide presentasi yang bagus tentang management skills dan leadership, silakan KLIK DISINI ).

Elemen yang kedua adalah Task Identity atau Identitas pekerjaan — sejauh mana suatu pekerjaan membutuhkan penyelesaian serangkaian tugas, dari awal hingga akhir proses.

Elemen yang berikutnya adalah Task Significance atau Signifikansi pekerjaan — sejauh mana pekerjaan tersebut memiliki dampak yang substansial terhadap kinerja unit atau organisasinya. Elemen yang keempat adalah Autonomy atau Otonomi pekerjaan — sejauh mana suatu pekerjaan menyediakan otonomi, kebebasan dan independensi bagi karyawan untuk mengelola dan menyelesaian pekerjaannya

Elemen yang terakhir adalah Feedback atau Umpan balik pekerjaan — sejauh mana suatu pekerjaan menyediakan kesempatan atau mekanisme bagi karyawan untuk memperoleh umpan balik mengenai kualitas pekerjaannya.

Jika lima elemen diatas dapat dipenuhi dengan baik, maka hasil akhirnya adalah : Kepuasan kerja tinggi, motivasi kerja tinggi dan kualitas kinerja tinggi.

Lalu apa saja yang bisa dilakukan untuk meningkatkan skor pada kelima elemen diatas. Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan, yakni :
• Mengembangkan tugas secara vertikal (jenis tugas diperdalam)
• Mengembangkan tugas secara horizontal (jenis tugas diperluas)
• Memberi kesempatan bagi tim untuk merancang dan menyelesaikan tugas dari awal hingga akhir
• Memberi kesempatan bagi para user/pengguna output kita untuk memberikan opini tentang mutu output
• Merancang mekanisme dan infrastruktur untuk memperluas saluran umpan balik kinerja

(Jika Anda ingin mendapatkan slide presentasi yang bagus tentang management skills dan leadership, silakan KLIK DISINI ).

GRATIS - 7 materi pelatihan yang WOW dan 5 ebook yang LUAR BIASA tentang Ilmu Bisnis dan Pengembangan Diri. Download Gratis Sekarang.

GRATIS - 7 materi pelatihan yang WOW dan 5 ebook yang LUAR BIASA tentang Ilmu Bisnis dan Pengembangan Diri. Download Gratis Sekarang.

Free Slides dan Ebook

Dapatkan 7 Presentasi Wow + 5 Buku Dahsyat tentang Strategi Bisnis, Motivasi dan Financial Freedom secara GRATIS!